Juridisch

Privacyverklaring

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens Bookler verwerkt, waarom dat gebeurt en welke rechten betrokkenen hebben.

Toepassing van deze verklaring

Bookler verwerkt persoonsgegevens in verband met het aanbieden van ticketverkoop, accounttoegang, organisatiebeheer, financiële afhandeling en beveiliging van het platform.

Deze verklaring geldt voor bezoekers van de website, organisatoren die een account gebruiken en, waar relevant, personen van wie gegevens via het platform worden verwerkt in het kader van ticketverkoop en evenementorganisatie.

Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van het gebruik van Bookler kunnen onder meer de volgende categorieën persoonsgegevens worden verwerkt:

Accountgegevens zoals naam, e-mailadres, organisatienaam en logininformatie.
Gegevens over evenementen, tickets, bestellingen en bijbehorende operationele informatie.
Financiële en administratieve gegevens die nodig zijn voor betalingen, uitbetalingen en facturatie.
Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, apparaatkenmerken en beveiligingslogs.

Grondslagen en delen van gegevens

Bookler verwerkt persoonsgegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen en, waar nodig, toestemming.

Gegevens kunnen worden gedeeld met zorgvuldig gekozen verwerkers of dienstverleners, zoals hosting-, betaal- en technische partijen, voor zover dat nodig is voor de werking en beveiliging van het platform.

Bewaartermijnen en rechten

Bookler bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is of noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang zoals administratie, beveiliging of geschilafhandeling.

Betrokkenen kunnen, voor zover de wet dat toelaat, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdraagbaarheid van hun gegevens. Ook kan bezwaar worden gemaakt tegen bepaalde verwerkingen.

Contact en verzoeken

Vragen over deze privacyverklaring of verzoeken over persoonsgegevens kunnen worden gericht aan support@bookler.nl. We beoordelen verzoeken zorgvuldig en beantwoorden ze binnen een redelijke termijn.